CloudGO - Giải pháp chyển đối số tinh gọn
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai
Tích hợp SMS Brandname là gì?
Sms Brandname (Tin nhắn thương hiệu) là dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt, cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng hoặc quảng bá đến hàng trăm hàng ngàn người trong khoảng thời gian ngắn. Đặc biệt là thương hiệu của khách hàng sẽ hiển thị ở mục người gửi chứ không phải hiển thị số điện thoại.
Tích hợp SMS brandname vào CRM sẽ giúp bạn
Tăng cường mối quan hệ với khách hàng
Tích hợp SMS CRM có thể hợp lý hóa giao tiếp và giúp bạn kết nối dễ dàng với khách hàng trung thành. Bạn càng phản hồi nhanh, mối quan hệ của bạn với khách hàng càng tốt về lâu dài!
Tăng nhận thức về thương hiệu
Gửi đúng thông điệp vào đúng thời điểm cho khách hàng có thể giúp họ nhận biết về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của bạn. Đó là một cách thông minh để thúc đẩy bán hàng và tăng khách hàng lặp lại.
Tối ưu chi phí tiếp thị
Gửi spam SMS sẽ không hiệu quả vì tốn nhiều chi phí. Tuy nhiên dùng SMS để tiếp thị, chăm sóc theo kịch bản tự động tương ứng với từng nhóm khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả cao.
Thông tin tức thì và kịp thời
SMS là một trong những kênh truyền tải thông tin đến khách hàng nhanh nhất. Đây là ưu điểm đặc biệt của kênh SMS. Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng SMS để truyền tải thông tin đến nhân viên, bộ phận phòng ban khi cần gấp.
Phù hợp mọi mục đích
Bạn có thể sử dụng SMS riêng lẻ cho một nhu cầu hoặc phối hợp giữa các nhu cầu tiếp thị, bán hàng hay chăm sóc khách hàng thì đều phù hợp. Nếu biết cách sử dụng hợp lí thì kênh SMS sẽ trở nên vô cùng lợi hại và hiệu quả.
