CloudGO Blog

Có quá nhiều thứ phải quản lý một lúc, làm thế nào để tinh gọn các quy trình? Hãy triển khai ngay giải pháp CRM cho doanh nghiệp nhỏ.

Có thể đâu đó vẫn có người hiểu lầm về ý nghĩa của CRM? CRM (Customer Relationship Management) là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệ...

Hiểu cơ bản về CRM, có những cách phân loại phần mềm CRM nào, các khía cạnh nào khi hiểu về phần mềm CRM hiện nay và có những sai lầm điển h...

Để hiểu rõ hơn về cách tổ chức và tối ưu hóa quy trình CRM cho lĩnh vực du lịch, chúng ta cần nhìn nhận xem làm thế nào chúng ta có thể tận...

Có đến 70% các dự án CRM được triển khai không thành công, nhiều công ty đã vì thế mà chùn bước và xem CRM như một cuộc hành trình đáng sợ....

CRM đã ra đời được hơn 20 năm và các nhà cung cấp SaaS đã bán phần mềm CRM trong gần một thập kỉ. Thế nhưng những hiểu lầm và bí ẩn về CRM v...

Tại sao nhiều công ty lại đầu tư vào giải pháp phần mềm CRM và họ mong chờ thu được những gì từ việc làm đó? CRM đã mang lại những giá trị m...

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng có thể giúp bạn số hóa công việc, cắt giảm chi phí cho văn phòng của mình, tối uu hiệu quả cskh nhanh...

Có rất nhiều nhà cung cấp phần mềm CRM trên thị trường hiện nay, vậy làm sao để lựa chọn đúng phần mềm CRM để xây dựng hệ thống CRM cho doan...